Een bonte mengelmoes aan bezoekers
“Het Kringwinkelpubliek is uitermate divers”, vertelt Sanne. “We zien prijsbewuste kopers: van studenten tot families. Maar we krijgen ook milieubewuste gezinnen over de vloer, en fashionista’s op zoek naar een vintage jurkje. In de zomer piekt dan weer de interesse in de buitenmeubelen en tweedehands fietsen.”
Muziek als een uiting van persoonlijkheid
De 11 Antwerpse Kringwinkelvestigingen maken gebruik van Tunify. “In de muziekkeuze laten we de verschillende locaties volledig vrij, want geen twee Kringwinkels zijn hetzelfde”, aldus Sanne. “Ze hebben allemaal hun eigen persoonlijkheid, en wij vinden het belangrijk dat ze die kunnen laten doorschemeren, ook in hun muziekkeuze. Vroeger speelden we overal dezelfde muziek en dan kreeg ik regelmatig telefoontjes. De ene vroeg of het niet wat vrolijker kon, de andere wilde het net wat rustiger. Sinds we Tunify Plus hebben, krijg ik geen klachten meer.”
Je muziekkeuze weerspiegelt niet alleen je eigen persoonlijkheid, maar ook die van elke Kringwinkel.
Sanne van De Kringwinkel Antwerpen
Audiospots voor themadagen en acties
Toen De Kringwinkel een manier zocht om audiospots af te spelen in alle vestigingen tegelijk, bleek Tunify daarvoor de perfecte partner. Die reclameboodschappen gebruikt Sanne om bezoekers te wijzen op themadagen zoals Kerstmis of Halloween. “In maart hebben we bijvoorbeeld Retrodagen,” zegt ze. “Een week in het teken van retro waar we de mooiste retrospullen bovenhalen in onze Kringwinkels. Tussendoor gebruiken we de spots ook om bepaalde acties in de kijker te zetten, zoals onze 1-euro-actie waarbij je kleding kunt kopen aan – de naam zegt het al – één euro.”
Eenvoudig spots inplannen met MyTunify
“Voor die audiospots doen we alles zelf,” licht Sanne toe, “van het inspreken tot het inplannen. Het gebruiksgemak van Tunify is dus mooi meegenomen. Mijn collega’s spreken gewoon de boodschap in op een gsm, doen wat nabewerking en laden daarna het mp3-bestand op in Tunify. In MyTunify kan ik klaarzetten van welke tot welke datum elke audiospot afgespeeld moet worden. Die mogelijkheid om proactief te plannen geeft me rust in mijn hoofd.”
Perfecte combinatie van centralisatie en personalisatie
Wat Sanne de grootste meerwaarde van Tunify vindt? Dat ze de audiospots makkelijk kan centraliseren en inplannen en dat ze de muziekkeuze aan de vestigingen kan overlaten. “Ik vind het leuk om te zien hoe onze winkels hun eigen persoonlijkheid in de muziek leggen. Dat maakt het voor de collega’s in de winkel ook aangenaam werken. Onze muziek weerspiegelt waar De Kringwinkel voor staat: een gezellige mengelmoes van oud en nieuw en alle stijlen, waarin iedereen wel iets leuks kan vinden."
Wil je meer weten?
Spring gerust eens binnen in een van De Kringwinkels in Antwerpen. Of geef je herbruikbare spullen af bij een van hun geefplekken. En wie weet? Misschien ga je wel naar huis met een retro bijzettafeltje
